역물류의 정의와 중요성공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)에서 '역물류'는 제품이 소비자로부터 다시 공급망으로 돌아오는 일련의 과정을 의미합니다. 이는 반품, 재활용, 재사용, 재제조 등 다양한 활동을 포함하며 제품의 전체 생애주기를 관리하는 데 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 역물류는 단순히 소비자가 구매한 제품을 반환하는 것이 아니라 기업의 자원 효율성을 극대화하고 환경적 책임을 다하는 데 중요한 역할을 합니다. 최근에는 소비자들이 제품의 지속 가능성과 기업의 사회적 책임을 중요하게 여기면서 역물류의 필요성이 더욱 강조되고 있습니다. 역물류는 고객의 요구를 충족시키고, 기업의 비용 절감 및 브랜드 이미지 향상에 기여하는 전략적 활동으로 기업의 경쟁력을 강화하는 데 필..
